王清华：一句话谈营销—有效沟通的12种技巧

发布者：南方略  发布时间：2014-04-10 14:56:50  作者：王清华  文章来源:南方略咨询机构

　　沟通交谈无处不在，凡是在生活中，在事业上取得成功的人，都掌握了非常好的沟通技巧与方法，加强沟通技巧与方法的训练，能够改变我们的生活，改变我们的工作。

　　1、善于使用礼貌用语；

　　2、谈话目的要明确；

　　3、耐心倾听对方；

　　4、感受对方感受；

　　5、观察对方反应；

　　6、善于回答过分要求；

　　7、善于选择谈话时机；

　　8、把握核心交谈内容；

　　9、多看对方眼睛；

　　10、切忌先入为主；

　　11、切忌得理训人；