南方略动态 | 9月30日南方略咨询助力宁波得利时泵业《树立以客户为中心服务理念》培训圆满成功！

发布者：南方略  发布时间：2019-10-09 09:25:07  作者：  文章来源:

9月30日，宁波得利时泵业有限公司开启了一场关乎于“客户营销管理”的课程分享——《树立以客户为中心的服务理念》。本次培训得利时泵业特别邀请南方略咨询专家老师团队进行讲授。

老师分别从知识、态度和技能出发，通过对客户、自身以及竞争对手的定位分析，突出差异点以及利益点，以生动代入的讲课方式，教授了和大客户谈判沟通的技巧；不仅如此，老师还通过南方略多年咨询的实际案例，分享了如何系统化地建立以客户为中心的服务体系，精准挖掘客户需求，可谓句句经典，受益匪浅。

本次课程中全体学员分为多个小组进行比拼，各小组通过现场发言、分享案例等方式分享所学所悟，老师对学员的学习反馈进行点评并现场互动回答学员问题。

通过这次培训，学员们将实际工作中的案例与老师所述理论相结合，在对大客户的筛选及合作方面，有了更明确的目标和方法，把控和剖析与大客户谈判的技巧，维系长期战略合作关系。切实把大客户开发和管理，作为一项有轨迹可循，有方法可依的工作而执行。相信这次培训，将会为学员的综合知识素养和公司的高目标发展，带来切实可行的推动作用。